Mentions légales

Introduction

Bienvenue sur Zeravicko.

Les présentes Mentions légales ont pour objectif de fournir aux utilisateurs les informations légales relatives à l’identification du site, à son fonctionnement, à ses conditions d’utilisation ainsi qu’aux règles applicables lors de l’utilisation des services proposés.

Le site www.zeravicko.com est un site de vente en ligne spécialisé dans la commercialisation de mobilier et de produits d’aménagement intérieur destinés aux consommateurs.

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes Mentions légales ainsi que des différentes politiques disponibles sur le site.

Informations relatives au site

Le présent site internet est accessible à l’adresse suivante :

www.zeravicko.com

Nom du site :

Zeravicko

Activité :

Vente en ligne de mobilier et de produits d’aménagement intérieur destinés aux consommateurs.

Le site permet aux utilisateurs de consulter les produits proposés, de passer des commandes, d’effectuer des paiements et d’accéder aux informations relatives aux services proposés, notamment les conditions de livraison, de retour et de remboursement.

Coordonnées et service client

Pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison, les retours ou tout autre sujet relatif aux services proposés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Zeravicko

Adresse :
1018 W 4th St
Crowley, LA 70526
United States

E-mail :
solutions@zeravicko.com

Téléphone :
+1 (337) 415-9276

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

Nous traitons les demandes des utilisateurs dans les meilleurs délais pendant les horaires de service indiqués.

Directeur de publication

Le directeur de publication du site est responsable de la gestion et de la mise à disposition des contenus publiés sur www.zeravicko.com.

Les informations présentes sur le site sont publiées dans le but de fournir aux utilisateurs des informations relatives aux produits, aux services proposés et aux conditions applicables aux achats effectués en ligne.

Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.

Adresse :
151 O’Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Les services techniques liés à l’hébergement et au fonctionnement de la plateforme peuvent être fournis par Shopify conformément à ses propres conditions d’utilisation et politiques applicables.

Activité et zone de service

Le site www.zeravicko.com propose un service de vente en ligne de mobilier aux consommateurs situés en France.

La livraison est disponible en France métropolitaine.

Les informations détaillées concernant les modalités de livraison, les délais, les frais applicables, les retours et les remboursements sont précisées dans les politiques correspondantes accessibles depuis le site.

Conditions d’utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables.

Lors de l’utilisation du site, l’utilisateur s’engage notamment à :

Fournir des informations exactes et complètes lorsqu’il renseigne des informations personnelles ou nécessaires à une commande ;
Utiliser le site uniquement dans un cadre légal et conforme à son usage prévu ;
Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site ;
Ne pas utiliser les services proposés à des fins frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.

Nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées en cas d’utilisation abusive ou contraire aux présentes règles.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site www.zeravicko.com, notamment :

Les textes ;
Les photographies ;
Les images ;
Les éléments graphiques ;
Les logos ;
Les contenus visuels ;
Les éléments de conception du site ;

sont protégés par les dispositions applicables relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation commerciale de tout ou partie des contenus du site sans autorisation préalable est interdite.

L’utilisateur peut consulter les contenus du site uniquement dans le cadre d’une utilisation personnelle et normale des services proposés.

Responsabilité

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer l’exactitude des informations publiées sur le site et de maintenir son accessibilité.

Toutefois, certaines interruptions temporaires peuvent survenir notamment en raison :

D’opérations de maintenance ;
De contraintes techniques ;
De problèmes liés aux réseaux internet ;
D’événements indépendants de notre contrôle.

Nous ne pouvons être tenus responsables des difficultés d’accès au site résultant de circonstances extérieures ou imprévisibles.

L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait du site ainsi que des informations qu’il fournit lors de l’utilisation des services proposés.

Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites ou services tiers.

Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à des informations complémentaires.

Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les conditions d’utilisation ou les politiques de confidentialité des sites tiers.

L’utilisateur est invité à consulter les règles applicables propres à chaque site externe avant toute utilisation.

Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs.

La collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles sont réalisées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

Les informations détaillées relatives au traitement des données personnelles sont disponibles dans :

La Politique RGPD ;
La Politique de confidentialité ;
La Politique relative aux cookies.

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants concernant leurs données personnelles :

Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l’effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité lorsque applicable ;
Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en nous contactant par e-mail.

Ils disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) conformément aux dispositions applicables.

Documents contractuels et informations complémentaires

Les informations relatives aux achats effectués sur le site sont complétées par les documents suivants :

Conditions générales de vente ;
Politique de livraison ;
Politique de retour et de remboursement ;
Politique d’annulation de commande ;
Politique de confidentialité ;
Politique relative aux cookies.

Ces documents permettent aux utilisateurs de connaître les conditions applicables avant et après leur achat.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Mentions légales ou les services proposés sur le site, vous pouvez contacter notre service client :